贸易展览会上的优质定制服务:销售、客户服务和零售技巧
来源: | 作者:SY | 发布时间: 2020-08-14 | 2491 次浏览 | 分享到:

辽宁众亿国际会展【会务学堂】
我们理所当然的是,每个人都知道如何像专业贸易展。我们认为他们拥有的销售技巧。总的来说,“应该”是正确的,这是为什么。

      最近,我进行了一次“布斯礼仪和销售培训”研讨会在医疗服务公司。我以前写过关于这个主题的文章,从这些文章中整理出一个PowerPoint应该很容易。相反,我决定看看这个话题,从另一个角度来看,我怀疑每个人都有一个共同的背景。

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      在研讨会上,与会者我问如果他们曾经工作在零售或在任何工作预计方法,帮助和建议的人购买。52的与会者,除了四个举手。然后我要求他们重新考虑他们在零售的“规则”。

      

      以下是他们告诉我的,没有具体的顺序。很有可能你会认识他们中的大多数:

      ·即使你很忙,也要感谢每一位进入你部门的顾客。

      ·微笑。

      ·不要说你竞争对手的坏话。

      ·如果你有时间学习,你就有时间打扫。

      ·准时到达。不要早走。你的顾客希望商店在预定的时间开门,并且一直开到他们完成购物。

      ·听。遵循80/20销售法则,至少80%的时间要倾听。

      ·问开放式的问题。

      ·说“谢谢”、“请”和“不客气”。

      ·穿着与工作相称,包括基本的卫生。至少,擦亮你的鞋子,使用熨斗,刷牙,梳头。

      ·“强行推销”很少奏效。“咨询方法”很少失败。

      ·不要在销售地板上嚼口香糖。

      ·不要在销售楼层吃东西。