活动组织者将志同道合的人们聚集在一起，创造出无价的、持久的关系，随着数字交流渠道的普及，你的活动激发的联系机会可以在活动日期到来之前就开始了。组织者的展览生命周期围绕着最终需求和用于管理活动的手段，以促进意识、获取、参与和保留。

      考虑一下这个节目被分成三个不同的部分:前、中、后。在展会开始之前，潜在的参展商可以在网上了解展会情况，然后通过表格或电子邮件联系或索取更多的信息，最后才能进入注册程序(最好是这样)。通常这些事情都是在网上完成的。尽管这种在线技术的前瞻性很重要，但它的意义远不止于此。你如何在幕后使用技术，会极大地影响你的活动可能带来的整体体验。

      数字应该比促销对你更有帮助。仅仅因为你有一个列出活动细节的网站，并不意味着现场和数字世界是完全融合的。

      数字业务

      把所有的假设都放在一边，因为如果你和我一样，当有人使用“数字”这个词时，你自然会想到社交媒体、网站、应用程序等等。我想关注的是数字化的商业模式，以一种改变你整个商业模式的方式。数字化是模拟信息和通信的数字转换，从使用软件运行事件的事件组织到网络研讨会或直播流，以及更多。科技的智慧令人难以置信(有时是惊人的)，但人类智慧的某些方面是永远无法复制的:创造力、同理心、道德和动力。

      当参展商来访购买展位时，你们的标准流程是什么?也许信息是手工写下的，目的是稍后将其传输到Excel文件中(因为有人在自己的机器上打开了该文件)?也许你给询问者发了一份表格，必须下载、打印、扫描并通过电子邮件发回?

      停止

      让科技为你服务，让你和你的员工有机会专注于你业务中不可替代的人性方面:建立关系。根据一项对全球2500多名活动专业人士的调查，Xing(一个欧洲常用的专业社交网站)发现，超过75%使用数字事件管理解决方案的受访者表示，他们认为，由于转型，他们的事件管理流程出现了优化。作为一家专门从事事件管理的软件公司，我们对软件如何能够让员工专注于比数据录入更重要的事情有所了解。

      以德国Koelnmesse GmbH的总裁兼首席执行官Gerald Bose为例，他说:“毕竟，数字化不仅仅是技术问题。我们从未有过如此好的机会来适应参展商和参观者的需求，并利用数字化来优化客户与展会和服务之间的联系。

      我们行业的数字化是一个效率驱动因素，应该贯穿于您的商业实践中。

      在幕后

      虽然有效地推广你的活动很重要，但是数字技术可以产生一种完全不面向公众的影响。我们一次又一次地看到，公司或组织宁愿投资于面向公众的营销解决方案，而不是他们的后台解决方案。我们明白这一点——我们也喜欢创建令人惊叹的前端站点和应用程序。然而，当你的员工能够专注于真正重要的事情时，你花在建立人际关系和营销任务上的时间就会增加，你的活动的投资回报率自然会增加。

      更不用说，你所有的利益相关者都有重要的好处。工作人员将更乐于做他们受雇做的事情，而不是双重数据输入和琐碎、耗时的任务。当所有信息都驻留在一个特定的位置时，参展商和赞助商将从简化的通信中获益。签到和跟进变得不那么必要了，每个为你的节目投入资金的人都可以更容易地休息，因为他们知道自己的需求正在得到满足。